Возврат товара

Условие возврата или обмена товара, который не имеет дефектов

Не имеющий дефектов товар (товары), Покупатель может обменять у нас или получить возврат денег за приобретенный товар (товары) в нашем магазине. Обмен или возврат данного товара (получение за него денег) проводится в течение 7 дней со дня передачи товара потребителю.

Обмен или возврат товара и получение за него денег возможен, если только:
• товар не был в эксплуатации
• товар не потерял своих потребительских свойств и сохранил товарный вид,
• товар находится в заводской упаковке.

Если товар имеет дефекты (недостатки)

Покупатель может требовать замену данного товара. Если у продавца на момент предъявления требования отсутствует данный товар, то по закону РФ, замена проводится в течение 30 дней. При обмене товара покупатель предъявляет рекламацию по данному товару и акт сервис-центра, в котором указано наличие дефекта (дефектов) в товаре.

Информация о заказе и причине возврата

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Возникли вопросы? мы ответим на них

+7 (495) 722-88-38